許多企業(yè)和SEM營(yíng)銷顧問(wèn)在優(yōu)化SEM廣告投放時(shí)，都會(huì)有眾多的疑惑。成百個(gè)網(wǎng)站分析報(bào)表與競(jìng)價(jià)廣告轉(zhuǎn)換跟蹤報(bào)表，到底哪個(gè)報(bào)表，哪個(gè)報(bào)表中的關(guān)鍵KPI度量可以作為我們優(yōu)化SEM廣告的主要決策？我們以谷歌分析為例，說(shuō)明影響SEM優(yōu)化決策的主要幾個(gè)KPI度量。

一、跳出率

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跳出率是優(yōu)化SEM廣告最重要的KPI度量之一，跳出率也是最能反應(yīng)廣告媒介質(zhì)量的KPI度量，SEM競(jìng)價(jià)廣告投放會(huì)給廣告主帶來(lái)很多的價(jià)值用戶，但是有多少比例的用戶是真正對(duì)我們產(chǎn)品或者服務(wù)感興趣的？跳出率則可以幫助我們解答這些問(wèn)題，

例如：從百度來(lái)源“切換器”這個(gè)關(guān)鍵詞,對(duì)應(yīng)的跳出率是80%,說(shuō)明我們投放的這組廣告有100個(gè)用戶進(jìn)來(lái)，

??????????只有20個(gè)人會(huì)繼續(xù)深入訪問(wèn)我們的網(wǎng)站,80個(gè)人是直接從Landing page頁(yè)面直接離開了。

????????? 說(shuō)明這組關(guān)鍵詞投放肯定是不合算的，投資回報(bào)率很低，其中影響跳出率的有主要的幾個(gè)因素組成，

1、廣告創(chuàng)意與Landing page相關(guān)性

2、廣泛匹配造成的匹配誤差,盡量不要投放過(guò)于寬泛的關(guān)鍵詞(例如谷歌對(duì)于廣泛匹配采用的詞組及近義詞匹配，如果廣告是以廣泛匹配投放的”切換器”關(guān)鍵詞，那么用戶如果搜索 “繁體字切換器” 同樣可以讓這組廣告顯示,但是這個(gè)詞組和廣告?

????? 主賣的產(chǎn)品毫無(wú)關(guān)系,無(wú)效點(diǎn)擊直接會(huì)影響跳出率數(shù)據(jù)) 。如果你想了解如何分析谷歌競(jìng)價(jià)廣泛匹配關(guān)鍵詞所對(duì)應(yīng)的用戶實(shí)際搜索數(shù)據(jù)，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我的博文，如何讓谷歌分析停止竊取Adwords關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)?

3、網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)速度及網(wǎng)頁(yè)用戶體驗(yàn)影響(用戶無(wú)法正常打開頁(yè)面，但打開過(guò)程中執(zhí)行了分析代碼；網(wǎng)頁(yè)對(duì)于主流瀏覽器兼容問(wèn)題，造成用戶打開可讀性較差的頁(yè)面)

4、Landingpage 設(shè)計(jì)問(wèn)題(例如用戶進(jìn)入Landing page，沒有一定的亮點(diǎn)或者優(yōu)勢(shì)來(lái)打動(dòng)客戶的購(gòu)買欲望) 關(guān)于landing page設(shè)計(jì)請(qǐng)參考我的博文,8個(gè)技巧讓設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)換為成功的銷售

????? 現(xiàn)在，您可以仔細(xì)分析到底是哪個(gè)因素影響到跳出率數(shù)據(jù)，得到相應(yīng)的決策數(shù)據(jù)！

二、網(wǎng)站平均停留時(shí)間

網(wǎng)站平均停留時(shí)間，可以準(zhǔn)確的反應(yīng)用戶進(jìn)入Landing page頁(yè)面后對(duì)廣告主產(chǎn)品/服務(wù)，感興趣的程度。因?yàn)檫@是一個(gè)均值，所以具有一定的參考性。

如果大多用戶進(jìn)入到Landing page后都能停留2～5分鐘，說(shuō)明廣告投放與Landing page設(shè)計(jì)都非常到位; 如果平均停留時(shí)間在30秒以內(nèi)，說(shuō)明用戶感興趣程度較低。當(dāng)然這也不是絕對(duì)的，

跟Landing page選擇也有一定的關(guān)系，例如用首頁(yè)投放，通常停留時(shí)間會(huì)較高,如果Landing page頁(yè)面沒有任何可訪問(wèn)的鏈接，只有一個(gè)表單，那么停留時(shí)間就不適合做為優(yōu)化KPI的度量，

這個(gè)環(huán)境下適合用目標(biāo)轉(zhuǎn)換來(lái)做為關(guān)鍵優(yōu)化度量。

關(guān)于如何優(yōu)化KPI度量，大家可以訪問(wèn)我的博文，如何有效優(yōu)化網(wǎng)站關(guān)鍵度量(Key Performance Indicators)?

三、目標(biāo)轉(zhuǎn)換

目標(biāo)轉(zhuǎn)換是優(yōu)化SEM廣告最重要的KPI度量！為什么這么說(shuō)？因?yàn)樗碇?，我們投放的廣告帶來(lái)的用戶，實(shí)際有多少比例的用戶是對(duì)我們網(wǎng)站最有價(jià)值的用戶。

也可以這么說(shuō)，哪些用戶是對(duì)我們網(wǎng)站KPI轉(zhuǎn)換貢獻(xiàn)最大的用戶。通過(guò)目標(biāo)轉(zhuǎn)換度量我們可以了解到我們投放的內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站，或者關(guān)鍵詞所對(duì)應(yīng)的目標(biāo)轉(zhuǎn)換率與轉(zhuǎn)換值。

哪些關(guān)鍵詞或者哪些內(nèi)容網(wǎng)站對(duì)我們的目標(biāo)轉(zhuǎn)換貢獻(xiàn)較大則繼續(xù)加大投放，哪些是轉(zhuǎn)換率低的關(guān)鍵詞或者沒有轉(zhuǎn)換率的關(guān)鍵詞，我們直接暫停投放。

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