“我們把公眾號(hào)和商城交給你們來(lái)做，你們能夠給我?guī)?lái)多少流量?你們有多少百萬(wàn)以上的大號(hào)給我們用?”我相信也是很多微信互聯(lián)網(wǎng)人經(jīng)常會(huì)被客戶問(wèn)到的一個(gè)問(wèn)題。不知道各位同行再遇到這樣的問(wèn)題的時(shí)候怎么來(lái)回答客戶。

　　在我看來(lái)，問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的根源是99%的人都不了解微信互聯(lián)網(wǎng)，不知道怎么玩兒微信互聯(lián)網(wǎng)，還把傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的思維方式帶到微信互聯(lián)網(wǎng)里面來(lái)。

　　我的回答會(huì)比較強(qiáng)硬：“我沒(méi)有所謂的大號(hào)資源，首先我們來(lái)看看所謂的大號(hào)，就是有很多粉絲量的這樣的號(hào)，這些號(hào)基本都是在微信公眾號(hào)流量紅利期通過(guò)各種各樣方式積累起來(lái)的，如果是有效的用戶，那么這些大號(hào)干嘛還幫別人推廣，自己弄點(diǎn)兒產(chǎn)品就銷售了，不比幫別人推廣掙錢多?如果是拿來(lái)幫別人宣傳的，多半都是自己都不知道這些粉絲如何變現(xiàn)，只是一個(gè)好看的噱頭，掙點(diǎn)兒錢而已。我也見(jiàn)過(guò)很多號(hào)稱百萬(wàn)粉絲量的公眾號(hào)每月只能買點(diǎn)兒廣告，掙個(gè)一兩萬(wàn)塊錢過(guò)活的”。

　　“另外，我也見(jiàn)過(guò)很多，只有幾百一千多的粉絲量，但是每月都能夠有幾十上百萬(wàn)的營(yíng)收”。我相信也是很多微信互聯(lián)網(wǎng)人經(jīng)常會(huì)被客戶問(wèn)到的一個(gè)問(wèn)題。不知道各位同行再遇到這樣的問(wèn)題的時(shí)候怎么來(lái)回答客戶。

　　事實(shí)也是這樣，微信這樣的社交平臺(tái)他們的設(shè)計(jì)都是基于150定律和六度人脈原理，像這樣的社交平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)肯定不能和原來(lái)的傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)方式一樣。

　　先看看傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)思維：流量

　　在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)里面，所有人的思維方式只有一個(gè)——流量，所做的所有的方式方法都是為了獲取流量，讓更多的人能夠看到自己的廣告看到自己的產(chǎn)品，然后再用概率論的方式來(lái)提高交易量。

　　百度靠賣流量來(lái)掙錢，所有人在百度上面做推廣，都希望自己的產(chǎn)品或者公司宣傳能夠出現(xiàn)在某個(gè)關(guān)鍵詞搜索的第一頁(yè)第一個(gè)位置，以方便客戶能夠在百度上面快速的搜索到自己，當(dāng)然最后受益的是平臺(tái)方，并且對(duì)于平臺(tái)方來(lái)說(shuō)基本不會(huì)在意你所做的宣傳是否合法，你的產(chǎn)品質(zhì)量是否值得信任，就像“莆田系”事件就是這種搜索的產(chǎn)物，最后傷害的還是廣大消費(fèi)者。

　　淘寶天貓也是同樣的靠賣流量來(lái)掙錢，雖然阿里設(shè)置了很多的條件，比如有多少銷量才能夠進(jìn)行宣傳上活動(dòng)等等，但是商家為了能夠上活動(dòng)(就是向阿里買流量)，大部分都是去刷流量。

　　但是很多人發(fā)現(xiàn)這樣的方法拿到微信互聯(lián)網(wǎng)上面來(lái)以后好像沒(méi)有作用了，通過(guò)各種方式或者活動(dòng)獲得了很大的流量以后，這些流量很難折現(xiàn)，很難轉(zhuǎn)化為用戶。

　　那么我們來(lái)看看微信互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)該用什么樣的一種思維方式進(jìn)行運(yùn)營(yíng)呢?

　　首先微信是社交平臺(tái)，社交的前提是基于人，人和人之間的溝通和信任，微信互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)首先必須得滿足的是社交的屬性，人即客戶才是微信運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵所在，所以微信互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)思維不再是流量思維而是符合社交屬性的客戶思維。

　　我們做的一切都應(yīng)該以客戶為前提，我們的目標(biāo)客戶群是誰(shuí)?他們想要什么樣的東西?他們需要什么?我們能夠?yàn)樗麄儙ナ裁?我們的產(chǎn)品屬性是否能夠滿足客戶需求?我們的產(chǎn)品質(zhì)量是否能夠讓客戶信服?

　　大家可以看看上面提到的所有問(wèn)題不再是站在怎么能夠讓客戶找到我們，而是以客戶的角度來(lái)思考問(wèn)題，思考我們的產(chǎn)品，思考我們的服務(wù)。

　　所以，做微信運(yùn)營(yíng)的第一步我們應(yīng)該是先從思維方式上改變一下，如果你還在用流量思維來(lái)做微信互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)的話，我勸你早日回頭是好，因?yàn)檫@是一個(gè)方向問(wèn)題，如果方向都錯(cuò)了，肯定會(huì)越走越遠(yuǎn)越走越累。