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開發(fā)者怎么回復(fù)app store評論

發(fā)布時間:2021-01-15 15:45:06

作者:微紅科技

閱讀次數(shù):6802

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?開發(fā)者回復(fù)app store評論教程

  開發(fā)者回復(fù)app store評論教程:

  2008年3月6日,蘋果發(fā)布開發(fā)者SDK Beta,蘋果先前已經(jīng)邀請了一批公司和團(tuán)隊參與App的構(gòu)建開發(fā);

  2008年6月9日,在WWDC 2008大會上,蘋果發(fā)布開發(fā)者SDK正式版、iPhone3G,蘋果宣布SDK下載數(shù)已經(jīng)超過25萬,并有25000個開發(fā)者申請加入beta program,蘋果批準(zhǔn)通過了4000個;

  2008年7月2日,蘋果通知開發(fā)者必須在7月7日前提交應(yīng)用才可能在App Store首發(fā)展示;

  2008年7月11日,iPhone3G正式上市發(fā)售,預(yù)裝iPhone OS2.0和App Store;

  …………

  2017年1月25日,蘋果發(fā)布iOS10.3Beta1,首次允許開發(fā)者在App Store內(nèi)回復(fù)用戶評論;

  2017年3月28日,蘋果發(fā)布iOS10.3正式版,iTunes Connect 中開發(fā)者可直接回復(fù)用戶評論并24小時內(nèi)顯示。

  這是一個讓負(fù)責(zé)任的程序員們足以淚奔的重大改進(jìn),長期以來,對于很多用戶的評論,開發(fā)者是看在眼里急在心里。

  iOS系統(tǒng)帶來的閃退,用戶直接給App開發(fā)者一星差評;

  iOS系統(tǒng)帶來的無法訪問網(wǎng)絡(luò)(iOS10的重大“神經(jīng)質(zhì)”改進(jìn)),用戶直接給App開發(fā)者一星差評;

  iOS系統(tǒng)生態(tài)里面的那些違規(guī)廣告刷榜刷評論者,用戶直接給App開發(fā)者一星差評……

  其實遠(yuǎn)不止這些情況,直接一星差評沒關(guān)系,但是用戶不知道真相和解決方法才是最大的問題。

  不管怎么說,有愛心的程序猿們這次終于可以一秀口才,可以大聲的回復(fù)用戶各種各樣的質(zhì)疑了。

  話說到此,相信其他開發(fā)者也都知道入口在哪了吧?

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?開發(fā)者怎么回復(fù)app store評論 開發(fā)者回復(fù)app store評論教程

  開發(fā)者登錄iTunes Connect之后,點擊“我的App”,選擇你要操作的App,點選“活動”、“評分與評論”,就可以看到每條評論下面都有個“回復(fù)”按鈕了。

  當(dāng)然,你還可以按照評論星級、版本號、地區(qū)來進(jìn)行篩選,或者按照發(fā)表時間來排序,非常的方便。

  之前也有【報告問題】按鈕,可以進(jìn)行一些灌水刷榜刷屏或者其他類型搗亂者的舉報,但是相比較而言,這次的“回復(fù)”功能意義重大。

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?開發(fā)者怎么回復(fù)app store評論 開發(fā)者回復(fù)app store評論教程1

  在進(jìn)行回復(fù)之后,可以看到出現(xiàn)了“開發(fā)人員回復(fù)(待處理)”字樣,點擊旁邊的問號按鈕,提示“此回復(fù)最多可能需要24小時才能在App Store中顯示”。其實這并不是需要內(nèi)容審核,而是正常的緩存生效時間。回復(fù)后蘋果會給原評論者發(fā)送一封提醒郵件。

  如果開發(fā)者覺得回復(fù)不恰當(dāng),可以點擊“編輯回復(fù)”按鈕進(jìn)行修改。

  App Store在iOS10.3正式版里面正式支持了評論回復(fù),顯然是個非常“偉大”的改進(jìn),能夠拉近開發(fā)者和用戶之間的距離,無疑是個巨大的貢獻(xiàn)。

  根據(jù)之前的消息,iOS10.3正式版的更新還將允許開發(fā)者直接在App內(nèi)征求用戶的反饋,而不發(fā)送到應(yīng)用程序的商店頁面。

  根據(jù)之前程序員MarcoArment在Twitter上的分享說明,應(yīng)用程序制作者將能夠使用新的應(yīng)用程序API編程接口,來詢問用戶在使用時的評分或評價,且不需要將其發(fā)送到App Store的應(yīng)用所在網(wǎng)頁評論中顯示。

  不管如何,希望大家除非特別差的產(chǎn)品問題,還是要給開發(fā)者多些鼓勵和支持,有時候不能因為一個小問題給予開發(fā)者直接一星的待遇。

  除了游戲和電商App,絕大多數(shù)免費App其實生存的并不好,靠無下限增大增粗廣告活著的App固然有,但是更多的是有良知的開發(fā)者在用心的做產(chǎn)品,用心的付出。

  最后,還要提醒下蘋果,iTunes Connect這個App要及時升級一下,溝通和處理App相關(guān)工作總不能只限制在PC和Mac上。


--文章來至微紅科技?weihom.com

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